Glede na raziskave kar 97 % potrošnikov uporablja svetovni splet za iskanje izdelkov oziroma podjetij. Zato je prisotnost na spletu ključnega pomena za večjo prepoznavnost blagovne znamke, pri čemer ima zunanja digitalna agencija izredno pomembno vlogo. O prednostih sodelovanja z zunanjo digitalno agencijo smo že pisali tukaj.
Spletno prisotnost lahko opredelimo glede na to, kako enostavno lahko poiščemo določeno blagovno znamko na spletu. Ključnega pomena je njen nastop na spletu, pri čemer so pomembne vse aktivnosti povezane z večjo prepoznavnostjo in zagotavljanjem vidnosti izdelkov ali storitev.
Aktivnosti za večjo spletno prisotnost so zelo raznolike in pokrivajo široko področje digitalnega marketinga. Če na tem področju nimamo ustreznega znanja in izkušenj, nikakor ne moremo pričakovati uspeha.
Nam pa zato lahko pomaga sodelovanje z zunanjo digitalno agencijo, ki uspešno in strokovno pokriva vsa ključna področja digitalnega marketinga.
SEO optimizacija je ena najboljših taktik za izgradnjo spletne prisotnosti. Gre za temeljito raziskavo ključnih besed, po katerih potrošniki iščejo določen izdelek ali storitev, temu pa sledi SEO optimizacija tako vsebine kot tudi spletnega mesta. Za najboljši rezultat je pomembno, da je SEO optimizacija kvalitetna.
Čeprav je cilj podjetja zaslužiti denar, pa se mora najprej osredotočiti na svoje stranke in ustvariti določeno vrednost. V ta namen zagotovimo izobraževalno in kakovostno vsebino v oblik blogov, svetovanja, podkasta in še mnogo drugega. Pri tem pa je potrebno uporabiti ustrezno strategijo vsebine, ki jo zunanja digitalna agencija najbolje obvlada.
Če želimo, da smo na spletu prepoznavni, moramo biti aktivni na različnih platformah. Poskrbeti moramo za redno objavljanje vsebine na spletni strani in družbenih omrežjih, kjer komuniciramo s sledilci in naročniki. Prisotnost na družbenih omrežjih poveča zaupanje v blagovno znamko, hkrati pa je odličen način za povečanje njene verodostojnosti.
Sprotno analiziranje rezultatov je ključnega pomena za boljši nastop na spletu, saj na podlagi tega izvemo, kaj deluje in kaj ne. Na tem mestu se moramo odločiti, katere meritve bomo uporabili, predvsem pa se je potrebno zavedati, da so to dolgoročne strategije, ki zahtevajo svoj čas, da dosežejo želene rezultate.
Poleg družbenih omrežij je spletna stran eno prvih mest, kjer lahko potrošniki izvedo nekaj več o podjetju. Zato moramo poskrbeti, da svojo blagovno znamko prikažemo slikovito, barvito, z videoposnetki in kakovostnimi vsebinami.
Več vsebine kot ustvarimo, večja je možnost, da nas stranke najdejo na spletu. A ne pozabimo – vsebina mora biti kakovostna! Poskrbimo, da je naša vsebina prikazana na spletni strani, na družbenih omrežjih in drugih platformah kot je na primer YouTube. Pri tem dajmo prednost tistim medijem, na katerih so naše stranke bolj aktivne.
Vse aktivnosti na spletu morajo biti usmerjene v to, da ustvarimo jasno podobo svoje blagovne znamke. S tem bomo pridobili svojo ciljno publiko, hkrati pa ostali zvesti svojemu poslanstvu in vrednotam. Na ta način je večja verjetnost, da se potrošniki povežejo s podjetjem, kar jih spodbudi k dodatnemu sodelovanju.
Spletno oglaševanje je najhitrejša rešitev za večjo spletno prisotnost, vendar le, če za določeno vsebino izberemo primerno platformo. Zato moramo še pred tem natančno vedeti, kaj želimo oglaševati. To področje je ključnega pomena za izboljšanje nastopa na spletu, saj nam tudi najboljša vsebina ne pomaga, če ta ni prikazana na pravi platformi. In pri tem so izkušnje digitalne agencije več kot dobrodošle.
Beseda in mnenje znanega vplivneža o določenem izdelku ali storitvi je dodana vrednost blagovni znamki. Zato je pomembno, da sodelujemo s priljubljenimi osebami na svojem področju, ki bodo pripomogle k boljšemu nastopu na spletu. Pri tem ne pozabimo na razvijanje odnosov s pisci blogov ali podkasterji, ki lahko blagovno znamko odlično predstavijo v svojih zapisih.
Če želimo biti konkurenčni, moramo biti vedno seznanjeni s tem, kaj počne naša konkurenca. Informacije lahko izkoristimo tako, da vidimo, kaj jim manjka, ali pa razmislimo o tem, ali bi bile njihove strategije uspešne tudi za naše podjetje. Spremljanje konkurence nam vedno da ideje za vsebino in strategijo.
Za boljši nastop na spletu pa moramo najprej ugotoviti, kje je naše občinstvo. Nato pa je potrebno vse napore vložiti v oglaševanje na tisti platformi, kjer se nahaja. Prav tako ne smemo pozabiti, da skušamo čim prej avtomatizirati naše procese. Vse to pa skupaj z vsemi področji digitalnega marketinga zahteva ogromno vloženega truda in dela.
Na tem mestu velja razmisliti o sodelovanju z zunanjo digitalno agencijo, ki pokriva prav vsa omenjena področja, poleg tega pa je še cenovno ugodnejše. Prepričani smo, da se to hitro obrestuje s povečano prodajo in boljšo prepoznavnostjo blagovne znamke.
Za storitve digitalnega marketinga se lahko podjetje odloči za sodelovanje z digitalno agencijo ali pa najame samostojnega delavca oziroma freelancerja. Komu zaupati oglaševanje blagovne znamke, je vprašanje, s katerim se sooča mnogo podjetij.
Popolnoma jasno je, da si vsako podjetje želi za čim nižje stroške doseči čim boljši rezultat. Na končno odločitev pa vplivajo tudi končni cilji, ki jih podjetje želi doseči s svojim marketinškim načrtom. Da bi vam pomagali pri končni odločitvi, smo izpostavili nekaj prednosti in slabosti najema tako freelancerejev kot tudi digitalnih agencij.
Ko je govora o freelancerjih, gre za posameznike, ki pri svojih projektih s podjetji sodelujejo kot tekstopisci, oblikovalci, ilustratorji, managerji družbenih omrežij.
Freelancerji so običajno specializirani za določeno področje, zato je sodelovanje z njimi dobrodošlo predvsem takrat, ko iščemo zgolj točno določeno storitev, ki je omejena na manjše področje oziroma fazo projekta. Zaradi svoje ozke specializacije lahko freelancerji uspešno delujejo zgolj na manjših projektih, kar pomeni, da nudijo veliko fleksibilnosti in prilagajanja znotraj projekta. Posledično temu pa v večini primerov za freelancerja odštejemo manj denarja.
Vendar pa ozka specializiranost na drugi strani pomeni tudi določeno slabost. Ker imajo ti posamezniki omejen nabor sposobnosti, veščin in znanja, ne morejo uspešno delovati na vseh vidikih digitalnega marketinga. In če delo zaupamo le enemu posamezniku, to prinaša toliko večje tveganje, da projekt v primeru bolezni ali drugih nepredvidljivih situacij ni zaključen v okviru dogovorjenih rokov.
Večina podjetij se izogiba najemu digitalne agencije, ker je najem celotne agencije zanje dražji od najema posameznika. Vendar se je potrebno zavedati, da en posameznik nikoli ne more opraviti dela tako učinkovito kot pa celotna digitalna agencija, v kateri so zaposleni posamezniki z različnim naborom svojega znanja.
In ko je govora o digitalnem marketingu, se moramo na koncu vedno vprašati, kakšen rezultat smo dosegli z vloženim denarjem, ki smo ga namenili oglaševanju blagovne znamke. Tu je odgovor popolnoma jasen – verjetnost, da dosežemo boljši rezultat, je zagotovo večja, če sodelujemo z digitalno agencijo. Ta deluje kot dobro utečen stroj, ki pri svojem delu uporablja številna preizkušena orodja in rezultate redno preverja.
Digitalna agencija tekom celotnega projekta podjetju nudi stalno podporo in se na vse spremembe na trgu ustrezno prilagaja. Pri svojem delu je popolnoma neodvisna, kar pomeni, da nam prihrani veliko denarja in časa, ki ga lahko namenimo izključno vodenju podjetja.
Čeprav je marsikatero podjetje na tej točki v dvomih, da sodelovanje z digitalno agencijo ne ponuja dovolj aktivnega vključevanja, pa je ta strah popolnoma odveč. Z razvojem tehnologije so se tudi možnosti komuniciranja zelo razširile, s čimer lahko podjetja kadarkoli dostopajo do vseh povratnih informacij, ki jih potrebujejo.
Zavedati se je potrebno, da digitalni marketing za podjetje ne predstavlja dodatni strošek, ampak je to najboljša naložba. In to lahko v najkrajšem možnem času povrne le najem digitalne agencije kot smo mi. Ker imamo v svojih vrstah zaposlene strokovnjake z različnih področij digitalnega marketinga, lahko uspešno poskrbimo za večjo prepoznavnost blagovne znamke.
Glede na potrebe, želje in cilje podjetja poiščemo najboljše strategije digitalnega marketinga, pri čemer nudimo celovito podporo od začetka do konca projekta. Pri tem uporabljamo različne komunikacijske kanale, s katerimi poskrbimo, da smo naročnikom vedno na voljo. Zavedamo se, da so le zaupanja vredni odnosi temelj dolgoročnega sodelovanja, zato nas krasijo poštenost, doslednost in zanesljivost. Če vas zanima sodelovanje z nami, stopite v stik preko spletnega obrazca.
Vsi se strinjamo, da je vlaganje v marketing zelo pomembno za vsako podjetje. Ko pa je govora o digitalnem marketingu, pa je višina investicije še toliko bolj pomembna. Pri širjenju svojih marketinških aktivnosti se lahko odločite med povečanjem svojega notranjega oddelka ali pa izberete zunanje poslovne partnerje.
Izdelava in izvajanje strategije trženja je zelo dolgotrajno, ko pa podjetje raste, je še toliko bolj zapleteno. In takrat pride čas, ko se vprašate, ali ne bi bilo smiselno najeti strokovnjaka, ki vam bo pri tem pomagal.
V nadaljevanju vam predstavljamo nekaj kriterijev, na podlagi katerih se boste lažje odločili, ali za svoje potrebe izbrati inHouse digitalno agencijo ali se odločiti za notranji marketing oddelek.
Le redko je mogoče najti strokovnjaka, ki se spozna na različna področja digitalnega marketinga. Zato je manjša verjetnost, da bo vaš notranji marketing oddelek enako uspešen kot inHouse digitalna agencija. To sestavlja skupina usposobljenih strokovnjakov, katerih talenti so zelo raznoliki in zato pokrivajo najrazličnejša področja digitalnega marketinga.
InHouse marketing agencija je full service ekipa in vam ponujamo številne storitve, kot so SEO optimizacija, PPC, vsebinski marketing, video marketing in še mnogo drugega. Nekaj naših preteklih projektov in izkušenj si lahko ogledate tukaj.
Notranji marketing oddelek velja za sorazmerno počasnega kar se tiče prilagodljivost situacijam na trgu. Že samo oblikovanje ekipe vam bo vzelo veliko časa, zaradi pridobivanja marketinških izkušenj pa vam lahko marsikatera poslovna priložnost v tem času uide iz rok. Strokovno znanje, s katerim razpolagamo v inHouse digitalni agenciji omogoča hitrejši dostop do trga in ciljnih potrošnikov, s tem pa tudi večja prilagodljivost trenutnim situacijam na trgu.
Čeprav deluje notranji marketing oddelek znotraj podjetja, pa to ni vedno plus, ko je govora o preglednosti nad projekti. InHouse digitalne agencije danes pri svojem delu uporabljamo številna programska orodja, ki podjetjem omogočajo najboljšo preglednost nad projekti. Naši naročniki imajo preko Google driva vedno dostop do vseh dokumentov povezanih s projektom. Prav tako pa so vedno seznanjeni, v kateri fazi je projekt in kaj se bo še naredilo.
Z inHouse digitalno agencijo boste dobili ekipo, ki svoj čas posveti izključno marketinški kampanji vašega podjetja. Vsak posameznik je strokovnjak na svojem področju in se kot celota posveti vašemu projektu. Posledica tega je, da se lahko spopademo z najbolj zahtevnimi nalogami, zato so cilji hitreje doseženi, prodaja podjetja pa je uspešnejša. Za razliko od tega pa je notranji marketing oddelek pri določenih nalogah pogosto omejen zaradi pomanjkanja strokovnjakov, programske opreme ali drugih razlogov.
Notranji marketing oddelek je seveda sposoben komunicirati z vsemi deležniki znotraj podjetja. Ob razvoju sodobne tehnologije pa smo tudi v inHouse marketing agenciji izpopolnili svoje komunikacijske kanale do te mere, da smo svojim naročnikom vedno dosegljivi preko telefona, elektronske pošte in ostalih aplikacij. To mogoča hitrejšo komunikacijo z naročniki, ki se z vprašanji lahko kadarkoli obrnejo na nas.
Če si želite popolnoma nove ideje v podjetju, potem je izbira inHouse agencije vsekakor najboljša izbira. Imamo namreč dovolj strokovnega znanja in ogromen spekter različnih storitev, da lahko dodatno pripomoremo k inovativnosti podjetja. Smo strateški poslovni partner, ki stremi k dolgoročnemu sodelovanju, s trženjem vsebin pa vam pomagamo povečati zaslužek na spletu.
Kot pri mnogo drugih odločitvah tudi v primeru sodelovanja z marketinško agencijo le dobro partnerstvo prinaša uspeh, medtem ko slabo izčrpa vas, vašo ekipo in vaš proračun. In ker danes lahko izbirate med številnim agencijami, ni strahu, da ne bi našli sebi najbolj primernega partnerja.
Seveda pa je izbira prave marketinške agencije za marsikaterega lastnika podjetja stresna naloga. Gre za odločitev, ki je ne bi smeli jemati zlahka, zato je o njej potrebno dobro razmisliti. V nadaljevanju boste izvedeli, na kaj morate biti pozorni pri najemu marketinške agencije, da boste lahko sprejeli pravo odločitev.
Vsaka agencija ima drugačen nabor veščin in storitev. In ko boste imeli jasno predstavo o tem, kaj potrebujete, se boste tudi lažje odločili za agencijo, ki vam najbolje ustreza.
Pri tem morate biti pozorni tudi na to, da so določene agencije specializirane zgolj za določeno storitev, druge agencije pa smo full service ekipa, ki lahko v celoti prevzame digitalni marketing podjetja in na najboljši možni način nadomestimo notranji oddelek za digitalni marketing.
Pri izbiri marketinške agencije se splača izbrati takšno, ki že ima določene izkušnje. Na ta način vam bodo njihove strategije in strokovno znanje pomagale oblikovati kampanje, ki so posebej prilagojene vaši ciljni publiki, s tem pa je verjetnost uspeha večja.
Dodatna prednost pa so izkušnje agencije točno na vašem področju. V tem primeru vam lahko agencija pomaga ustvariti uspešne marketinške kampanje, hkrati pa vas odvrne od idej, ki že preizkušeno ne delujejo.
Na žalost je na trgu veliko nezanesljivih agencij, ki vam obljubljajo neverjetne rezultate in povečanje novega števila strank. Ta parameter je odvisen od toliko dejavnikov, da ga je nemogoče napovedati.
Predvsem pa ne nasedajte agencijam, ki vam obljubljajo hitre rezultate. Zavedati se morate, da bolj kot je vaša industrija konkurenčna, dlje časa boste potrebovali, da boste opazili kakršnokoli spremembo.
Poročanje je ključnega pomena za vzpostavljanje zaupanja vrednega odnosa z marketinško agencijo. Zadnja stvar, ki jo potrebujete, je agencija, ki veliko obljublja, ne sporoči pa vam informacije o tem, da je kampanja neuspešna. Še predno se odločite za agencijo, preverite, kako bo merila uspešnost kampanje.
Čeprav ima vsaka agencija različne načine poročanja o poteku marketinške kampanje, pa vam vsaka zaupanja vredna agencija v kateremkoli trenutku lahko zagotovo osnovno poročilo. Agencije, ki si želimo dolgoročnega sodelovanja z našimi naročniki, poskrbimo, da jim je celotna dokumentacija vedno na voljo na Google drivu.
Če vam marketinška agencija obljublja najsodobnejšo spletno stran, sami pa spletne strani sploh nimajo, potem je to dovolj dober razlog, da nadaljujete z iskanjem primernejše agencije.
Verodostojnost besed najlažje preverite, če se pozanimate o aktivnostih in projektih agencije, ki so jih do sedaj že ustvarili. Če za preverjanje informacij nimate časa, potem o tem povprašajte kar agencijo samo. In če pri tem oklevajo, je to prav tako opozorilni znak, da vam tega ne bodo zagotovili.
Nekatere agencije imajo lahko samo 3 zaposlene, druge pa tudi več 10. Vendar pa se je potrebno zavedati, da velike ekipe pa niso vedno najboljše merilo pri odločanju o ustrezni agenciji. Za manjše ekipe tako na primer velja, da je ključna prednost v tem, da imamo bolj osebni pristop, kar pomeni da se lahko 100 % posvetimo vašim potrebam in željam.
Kdaj je agencija dovolj velika, je odvisno tudi od vaših potreb. Bistveno pri tem je, da smo v njej strokovnjaki z različnimi znanji in veščinami, ki pokrivamo različna področja digitalnega marketinga, kot je na primer SEO optimizacija, vsebinski marketing, video produkcija, izdelava in razvoj spletne strani, oglaševanje na družbenih omrežjih, PPC in še mnogo drugega.
Pri iskanju primerne marketinške agencije, nižja cena ne pomeni nujno najboljše ponudbe. Če so odstopanja zelo velika od povprečja, preverite, zakaj so njihove cene tako nizke, in če kljub temu ponujajo kakovostne storitve.
To pa seveda ne pomeni, da morate za svoj marketing plačevati najvišjo ceno. Dobro preverite, kaj dobite za svoj denar, predvsem pa pomislite na donosnost naložbe, ki vam na koncu uspešne kampanje prinaša dobiček. Zato morate čim prej priti do spoznanja, da je investicija v digitalni marketing najboljša naložba za podjetje.
Preden dokončno izberete agencijo za digitalni marketing, dobro preverite, če ustreza vsem zgoraj naštetim kriterijem. Nikakor pa ne pozabite, da boste z agencijo dolgoročno sodelovali, zato so pomembne tudi druge lastnosti, zaradi katerih smo mi edinstveni:
V agenciji za digitalni marketing se dobro zavedamo, da smo mi tisti, ki lahko pomagamo razširiti vizijo podjetja. Z uporabo različnih kanalov in taktik k vsaki marketinški strategiji pristopimo z največjo mero odgovornosti.
Izbira marketinške agencije pomeni izbira poslovnega partnerja. Zato v najboljši luči zastopamo blagovno znamko, vrednote podjetja in poskrbimo za celovito podobo podjetja. Smo partnerji v pravem pomenu besede, saj vam s pomočjo različnih meritev in razumevanja strank pomagamo pri rasti podjetja.
Naše storitve temeljijo na sproščenem in prijateljskem odnosu, s čemer krepimo zaupanje, empatijo, sodelovanje in dobro komunikacijo.
Komunikacija je za nas ključna, zavedamo pa se da zahteva potrpljenje. Zato smo našim naročnikom vedno dostopni preko različnih kanalov in rednih sestankov. V primeru vprašanja nas lahko naročniki kadar kol kontaktirajo.
Verjamemo, da so odnosi, proaktivnost in dostopnost trije ključni elementi uspešnega sodelovanja. Dobri odnosi z naročniki so nam zelo pomembni, saj z rastjo podjetja, rastemo tudi mi. In na ta načela ne pozabite, ko boste iskali najbolj primerno marketinško agencijo za svoje potrebe.
Sodelovanje med naročnikom in digitalno agencijo je ključnega pomena za uspeh blagovne znamke. Le kaj je lahko bolj učinkovitega, kot zbrati misli in ideje z obeh strani ter jih združiti v kreativnem projektu, ki bo prinesel uspeh?
Edini način, da lahko to dosežemo, je učinkovito upravljanje odnosov z obeh strani, pri čemer je ključnega pomena pravilno komuniciranje, postavitev jasnih pričakovanj in razvijanje zaupanja vrednega partnerskega odnosa.
V nadaljevanju predstavljamo 5 dobrih praks, ki so nam pri tem lahko v veliko pomoč.
Tako v digitalni agenciji kot tudi v podjetju so ljudje, ki želijo biti aktivno vključeni v določenih fazah sodelovanja med obema taboroma. To so lahko upravitelji računov, vodstveni delavci, marketinške ekipe, kreativni vodje, pravni oddelek in drugi.
Seveda ni potrebno, da so vsi člani posameznih oddelkov ves čas vključeni v projekt. Je pa nujno, da jasno določimo komunikacijske kanale, po katerih bo potekala komunikacija. To pozitivno vpliva na zmanjšanje ozkih grl v komunikaciji in zagotovi, da sodelujemo s pravimi člani ekipe.
Pričakovanja lahko temeljijo na rezultatih, vedenju, upoštevanju sistema ali izmenjavi informacij. Ne glede na to, pa si ne smemo privoščiti, da bi jih v sodelovanju z naročnikom prezrli, saj na podlagi razumevanja potreb drugega usmerjajo naše delo in ustvarjalnost.
V sodelovanju med agencijo in naročnikom se pogosto zgodi, da so pričakovanja napačno razumljena, kar pripelje do slabih odnosov. Zato je pomembno, da jasno postavimo pričakovanja že v zgodnjih fazah procesa, pričakovanja morajo biti realna, občasno pa jih je potrebno preveriti.
Popolnoma jasno je, da komunikacija ključnega pomena za uspešno sodelovanje med digitalno agencijo in naročnikom. V tem kontekstu so izredno pomembne lastnosti, kot so poštenost, bližina, razumevanje in empatija, izmenjava informacij, skupno delo in reševanje konfliktov.
Vsak od teh elementov pa mora temeljiti na jasni, dosledni in odkriti komunikaciji. S tega vidika je pomembno, da omogočimo izmenjavo mnenj, misli in spoznanj in na ta način odkrito spregovorimo o trenutnem projektu. Na tej točki je pomembno preveriti, ali uporabljamo prave komunikacijske kanale in kako učinkovito delujejo.
Glavni dejavnik uspešnega sodelovanja med digitalno agencijo in naročnikom je zagotovo zaupanje. Ne glede na to, na kateri strani sedimo, morda ne čutimo vedno, da so ljudje do nas pošteni. To pa lahko povzroči resne težave v komunikaciji med obema stranema.
Zato je tako za naročnika kot tudi za digitalno agencijo pomembno, da v svojem delovnem okolju ustvarjata kulturo, ki temelji na poštenosti, kar v nadaljevanju predstavlja prostor za pošteno komunikacijo in medsebojni zaupanje.
Vzajemno sodelovanje je sestavni del sodelovanja med digitalno agencijo in naročnikom. Zavedati se moramo, da mora biti sodelovanje obojestransko, kar zahteva enaka prizadevanja z obeh strani hkrati. Vzajemnost od obeh strani zahteva, da vložita kar največ truda in dela za doseganje rezultatov in ciljev, ki smo si jih zastavili.
Da pa lahko to dosežemo, naše sodelovanje nikakor ne sme postati naša dolžnost, ampak je potrebno vzpostaviti odnose, ki temeljijo na zaupanju in za obe strani predstavljajo dodano vrednost.
Zavedamo se, da je sodelovanje z našimi naročniki ključnega pomena za uspeh blagovne znamke. Čeprav to ni vedno enostavno, pa so vsi naši napori usmerjeni v to, da sodelovanje temelji na zaupanja vrednih odnosih.
Zato v naši agenciji z vsemi našimi naročniki že v začetnih fazah projekta jasno določimo komunikacijske kanale in kontaktne točke ter jasno opredelimo naša skupna pričakovanja. S svojimi naročniki smo v stiku preko elektronske pošte, telefona, redno pa se srečujemo tudi na sestankih. Zavedamo se, da je odkrita in pogosta komunikacija ključ do uspeha, zato smo našim naročnikom vedno dostopni in na voljo za vprašanja in pomisleke v katerikoli fazi projekta.
Dobro se zavedamo, da le vzajemno sodelovanje lahko obema stranema prinaša rezultate. Zato sta poštenost in trdo delo naši največji vrednoti, ki vodita v pristen, sproščen in zaupanja vreden odnos z našimi naročniki. To pa je pogoj za uspešno in dolgoročno sodelovanje, ki podjetju prinaša uspeh. Preverite, kaj so o nas povedali naši poslovni partnerji.
Vaše podjetje raste in ugotovili ste, da je prišel čas tudi za (dodatno) naložbo v (digitalni) marketing. In na tem mestu se verjetno vprašate ali potrebujete notranji marketing oddelek ali se raje na drugi strani odločiti za digitalno agencijo. Pri odločitvi je potrebno upoštevati številne dejavnike in si odgovoriti na nekaj ključnih vprašanj.
Digitalni marketing je postal obvezen del vsakega podjetja, ki si želi biti konkurenčen na trgu. Zavedati se moramo, da je notranji marketing oddelek učinkovit le, če pokriva vsa področja digitalnega marketinga. Za to pa morate zaposliti dovolj veliko ekipo strokovnjakov, kar pomeni, da lahko zelo hitro presežete svoj proračun. Tako se je pred začetkom oblikovanja ekipe za digitalni marketing potrebno vprašati ali si notranjo ekipo za digitalni marketing sploh lahko privoščite. Poleg plače za zaposlene ne pozabite tudi na programsko opremo, ugodnosti za zaposlene in vse ostale skrite stroške (ali investicije!).
Oglejmo si nekaj glavnih stroškov povezanih z oblikovanjem notranje ekipe za digitalni marketing.
Vzpostavitev notranje ekipe različnih strokovnjakov vas bo stalo kar nekaj denarja. Glavni razlog za to je, ker digitalni marketing ni področje le za eno osebo, ampak je za uspeh potreben pester nabor različnih veščin.
Glede na cilje vaše strategije digitalnega trženja, boste v svoji ekipi strokovnjakov zagotovo potrebovali strokovnjaka na področju SEO optimizacije, spletnega razvoja, odnosov z javnostmi, upravljanja vsebine, sistemov avtomatizacije in še mnogo drugega. Že samo za trženje vsebin boste v svojih vrstah potrebovali na primer kreatorja vsebin, urejevalca besedil, grafičnega oblikovalca in upravitelja družbenih omrežij.
Zaposlovanje strokovnjakov na področju digitalnega marketinga vas lahko stane veliko denarja, še posebej, če želite usposobljene strokovnjake. Stroški za enega zaposlenega vključujejo izplačilo plače, razne ugodnosti in bonusi kot je na primer izplačilo provizij. Nekaj več o višini plač v marketingu in prodaji lahko najdete tukaj.
Tudi najbolj izkušeni strokovnjaki se morajo neprestano izobraževati. Digitalni marketing je področje, ki se neprestano razvija, zato je potrebno biti vedno na tekočem z vsemi novostmi. pri oblikovanju notranje ekipe za digitalni marketing upoštevajte, da se bodo morali zaposleni nenehno izobraževati za prodajo vašega izdelka ali storitve.
Popolnoma jasno je, da za opravljanje svojega dela vsi omenjeni strokovnjaki potrebujejo tudi ustrezno programsko opremo, kot so na primer:
Vsa programska oprema mora biti licencirana, k čemer je potrebno prišteti še vse režijske stroške povezane z zaposlenimi, telefon, računalnik in še mnogo drugega, kar je povezano z njihovim delom.
Na trgu dela je veliko strokovnjakov na področju digitalnega marketinga, zato si boste morali za zaposlovanje novih članov marketing oddelka vzeti veliko časa. Še posebej, če iščete talentirane člane tima. In tudi potem, ko boste našli nove člane ekipe, bo preteklo kar nekaj časa, da boste nove člane seznanili s podjetjem, jih uvedli v delo in jih po potrebi dodatno izobraževali.
Čeprav vam postopek izbire digitalne agencije vzame tudi nekaj truda, pa je čas najema bistveno krajši. In ker se v agenciji vsakodnevno spopadamo z različnimi projekti, lahko zelo hitro v celoti prevzamemo tudi digitalni marketing vašega podjetja. V naših vrstah imamo zaposlene izključno usposobljene ljudi, ki svoje delo dobro obvladajo.
Dejstvo je, da boste zelo hitro porabili veliko denarja in truda za izgradnjo notranje ekipe za digitalni marketing, še posebej, če pričakujete uspeh. Zato pozabite na željo po zaposlovanju novih ljudi, usposabljanju, kupovanju drage programske opreme in druge stroške.
Namesto tega raje razmislite o naši ekipi strokovnjakov, ki bo brez dodatnih stroškov poskrbela za vašo spletno prepoznavnost in večjo prodajo. Naša ključna konkurenčna prednost je v tem, da smo za vse naše naročnike praktično del njihove marketing ekipe oziroma marketing ekipo učinkovito nadomeščamo.
To pomeni, da pri svojem delu uporabljamo različne strategije trženja, smo izredno odzivni, vedno dostopni in učinkoviti. Pri tem pa boste prihranili na stroških povezanih s plačo, ugodnostmi, programsko opremo in še mnogo drugega. Prepričani smo, da se vam bo sodelovanje z nami kmalu obrestovalo. Vas zanima več o sodelovanju? Vstopite v stik z nami.
Med tem ko se večina zaposlenih vrača v pisarne z ustaljenim, predvidljivim delovnim časom, smo se v inHouse Marketing Agency odločili, da bomo testirali fleksibilen delovnik. V času pandemije smo nekaj časa sicer delali od doma, vendar v tem nismo videli veliko prednosti, saj je tako delo še vedno precej omejeno, ker ni prilagojeno posamezniku, hkrati pa zaposlenim ne daje avtonomije.
Uvedba fleksibilnega delavnika je sicer izziv, vendar prinaša številne prednosti. Po številnih raziskavah lahko razberemo, da prinaša večjo produktivnost, zadovoljstvo zaposlenih, spodbujamo avtonomijo, omogoča pa tudi boljše razporejanje s časom tudi iz vidika zasebnega življenja. Vsak od zaposlenih ima doma družino, prijatelje in hobije, ki zahtevajo svoj čas. Poleg tega pa je s tem tudi prihranek časa in denarja.
Večji del dela v agenciji je povezan s kreativnostjo, ki pa je ne moremo uokviriti v klasičen delovnik. Vsi se namreč zavedamo, da vsak zaposleni deluje na drugačen način - nekateri imajo več energije zjutraj, nekateri pa boljše zamisli pridobivajo zvečer. Nekateri za svoje delo potrebujejo popolen mir, nekateri pa bolje delujejo, če imajo okrog sebe ‘’kreativni nemir’’.
Fleksibilen delovnik ponuja boljše ravnovesje med poklicnim in zasebnim življenjem ter priložnost za boljše upravljanje svojega časa. Vendar pa hkrati tak način dela še vedno zahteva, da se ekipa prilagodi potrebam svojih poslovnih partnerjev bodisi zaradi sestankov bodisi zaradi rokov.
Nov način dela poleg svobodne izbire lokacije dela omogoča tudi individualno razpolaganje delovnega časa - omogoča samostojno izbiro tako začetka kot konca delovnega dneva. V 1-mesečnem poskusnem obdobju smo se dogovorili, da bomo delovni čas poskušali skoncentrirati med 7. in 19. uro, vendar si delovni čas lahko po potrebi posameznik tudi prilagodi po svoje. Vendar ob pogoju, da bo organizacija in komunikacija dobro tekla.
’’Opažam, da je zaposlenim pomembno, da sledim njihovim željam in jim omogočimo čim večjo avtonomijo pri opravljanju svojega dela. To je bil tudi glavni razlog, da preizkusimo nekaj novega - fleksibilen delovnik.’’
Vid Sedej
Da bi se izognili zmedi, smo morali uvesti tudi nekaj minimalnih zahtev pri takem načinu dela.
Dan vedno začnemo z dnevnim sestankom, v katerem vsak izmed članov ekipe pove, katere projekte in zadolžitve ima tisti dan na urniku ter koga potrebuje za sodelovanje na projektu. Sestanke bomo iz 8. ure prestavili na 11., da bodo člani ekipe, ki bodo z delom začeli prej, pred tem imeli čas za deep work, preostali pa bodo s tem začeli svoj del delovnika. V kolikor bomo ugotovili, da je katera ura bolj primerna, bomo le-to spremenili.
Ponedeljke bomo ohranili, saj so ključni za celoten delovni teden. Na ta dan imamo tudi skupne brainstorminge za tekoče in prihodnje projekte.
Ob četrtkih na dnevnem sestanku vsi zaposleni predajo svoj plan delovnika v prihodnjem tednu, vse to pa se vpiše v koledar, ki je viden vsem. Le-ta je izhodišče za plan nadaljnjih skupnih aktivnosti v prihodnjem tednu.
Nujna je dobra komunikacija in usklajevanje s preostalim delom ekipe. S preostalim delom ekipe se mora vsak sam vnaprej dogovoriti o delu, ki zahteva medsebojno sodelovanje. S tem se bomo izognili zamujanju rokov, sprejemanju projektov in načrtovanju samostojnih marketinških aktivnosti.
Vsak pozna svoje odgovornosti in roke, do katerih mora biti določena naloga opravljena. Ti roki so vidni vsem, to pa omogoča boljši vpogled in načrt nadaljnjih projektov.
Komunikacija je pri fleksibilnem delovniku je ključna, da kakšne pomembne informacije ne izpustimo. Delo običajno zahteva takojšen odziv vseh vpletenih, pri tem pa si pomagamo s programskimi orodji, ki si nam na voljo.
Prav zaradi uvedbe fleksibilnega delovnika smo se odločili, da našo celotno komunikacijo prestavimo na platformo Slack, ki ponuja številne integracije z ostalimi aplikacijami, video klice, možnost skupne rabe zaslona, datotek in dokumentov, postavljanje vprašanj, opomnikov.
Basecamp je še en sistem za upravljanje projektov, ki omogoča hrambo datotek, urejanje dokumentov, klepet v realnem času in napredne funkcije seznama opravil. Njegov cilj je boljša komunikacija in organizacija, kar pripomore k večji produktivnosti. Pomemben element je tudi klepetalnica. Člani, ki sodelujejo pri projektu, lahko med seboj snemajo sporočila in po potrebi priložijo datoteke.
Google Workspace je nabor Googlovih spletnih orodij, ki so dobrodošli v vsaki pisarni. Omogoča nam varno pošiljanje elektronske pošte, pogovore med uporabniki, kreiranje dokumentov, koledarje ter shranjevanje in deljenje datotek.
Clockify je brezplačna aplikacija za časovni razpored nalog zaposlenih. Z njegovo pomočjo dobimo informacije o tem, koliko časa ekipa porabi za opravljanje določene naloge. Prav tako pa dobimo pregled nad njihovim delom, s čimer izboljšamo produktivnost in učinkovitost.
Dejstvo je, da vsa omenjena orodja izboljšajo sodelovanje in komunikacijo pri delu na daljavo, zato so nepogrešljiv del mnogih podjetij. Pogosto pa jih pri svojem delu uporabljamo tudi zaposleni v digitalnih agencijah, saj nam omogočajo učinkovitejšo izvedbo marketinških kampanj in boljšo komunikacijo z našimi poslovnimi partnerji.
Ni nujno da bo delovalo, bomo pa poskusili in se definitivno iz tega marsikaj naučili.
Kakšne izkušnje imate vi?
Mnoga podjetja za svoje trženje najamejo zunanje oglaševalske agencije ali pa zgradijo svojo lastno ekipo zaposlenih, ki so strokovnjaki na področju marketinga. Naša InHouse digitalna agencija je primerna tako za majhna kot tudi za velika podjetja.
Medtem ko smo za manjša podjetja stroškovno učinkovitejši, pa nas večja podjetja najamejo predvsem zaradi bolj zapletenih projektov, ki zahtevajo več osebja in večji nadzor nad marketinškimi kampanjami.
Poleg tega pa je še kar nekaj drugih razlogov:
Podjetjem, s katerimi sodelujemo, omogočamo, da imajo nad svojimi marketinškimi investicijami večji nadzor. Podjetje ima vpogled v marketinški proračun in njegovo porabo, v skupnem dogovoru pa trženjsko strategijo znotraj proračuna neprestano prilagajamo trenutni situaciji na trgu.
Kot oglaševalska agencija skrbimo za redno izobraževanje zaposlenih. Ker znanja ni nikoli preveč 🙂 .
Če so s strani vodstva pričakovanja jasna, potem ni strahu, da jih s skupnimi močmi in sodelovanjem ne bi dosegli. K temu pripomore naša odzivnost po principu panja (‘’in hive’’), saj se partnerji lahko kadarkoli direktno obrnejo na kogarkoli iz naše ekipe in tako sproti rešujemo morebitne zaplete ali vprašanja.
Sodelovanje z nami za podjetje pomeni tudi večjo preglednost nad svojimi marketinškimi projekti. Vsi dokumenti, so našim partnerjem dostopni 24/7, do njih pa dostopajo iz kjerkoli. Na ta način so partnerji vedno seznanjeni na kateri točki se nahajamo pri projektu, na čem trenutno delamo in kaj so naslednji koraki. Tako je vodstvo sodelujočega podjetja vedno seznanjeno s tem, kako projekti napredujejo, hkrati pa skupaj poskrbimo, da marketing sledi kratkoročnim in dolgoročnim ciljem, ki smo si jih zastavili skupaj.
Pri vsakem skupnem projektu se odločamo kot celotna ekipa in tako tudi širimo svoje znanje, kar še dodatno krepi zaupanje znotraj ekipe. Vsak nov projekt je za nas odlična priložnost, da vsak od članov prispeva svoj delček kreativnosti in sveže ideje. Pogoj za uspeh pa je seveda dobra medsebojna komunikacija, pristni, sproščeni in dobri odnosi med poslovnim partnerjem in z nami.
Če se odločite za sodelovanje z digitalno agencijo, potem je vsekakor pomembno, kakšno izberete. In na tem mestu naj poudarimo, da je sodelovanje z nami izključno prednost za vsako podjetje. Odlikuje nas odzivnost in dostopnost, pri svojem delu pa neprestano stremimo k dobremu odnosu z našimi naročniki. Preverite, kaj so o nas povedali naši poslovni partnerji.
Vodenje podjetja že samo po sebi zahteva veliko dela, načrtovanja in vloženega truda. Če pa k temu dodamo še vse aktivnosti povezane z našo večjo prisotnostjo na spletu, potem je celoten proces toliko bolj zahteven. Pri tem nam lahko učinkovito pomagajo digitalne agencije, vendar kaj od njih sploh pričakovati?
Dejstvo je, da so digitalne agencije lahko naš najboljši partner pri ustvarjanju dobička. S tem, ko skrbimo za vašo prisotnost na spletu, se lahko vi posvetite izključno vodenju podjetja. Ker pa je danes na voljo ogromno digitalnih agencij, vam v nadaljevanju predstavljamo, kaj od njih lahko pričakujete.
Pestra ponudba različnih storitev
Digitalne agencije vam ponujamo široko paleto različnih storitev. Pri tem je potrebno biti pozoren na to, da so nekatere osredotočene zgolj na določene storitve, druge pa pokrivamo različna področja digitalnega marketinga, kot je izdelava in urejanje spletnih strani, SEO optimizacija, oglaševanje na družbenih omrežjih, vsebinski marketing, video marketing in še mnogo drugega.
Full service digitalne agencije imamo zaposlene strokovnjake na različnih področjih digitalnega marketinga. Za naše naročnike si vedno vzamemo čas in prisluhnimo njihovim potrebam, željam in ciljem, nato pa v celoti poskrbimo za digitalni marketing podjetja.
Dobra komunikacija je lastnost vsake kakovostne digitalne agencije. S tega vidika je ključnega pomena, da smo vam v agenciji vedno dostopni preko različnih komunikacijskih kanalov in se lahko vedno obrnete na nas z vprašanji, pripombami ali drugimi pomisleki.
Ker je dobra komunikacija ključnega pomena za končni uspeh, je pomembno, da ste še pred končno odločitvijo temeljito seznanjeni z vsemi možnostmi komuniciranja.
Doslednost digitalne agencije je temelj zaupanja vrednega odnosa. Če je digitalna agencija dosledna, to pomeni, da nam lahko popolnoma zaupate in se na nas lahko vedno zanesete. Kakovostne agencije svoje delo skrbno načrtujemo in uspešnost rezultatov sproti preverjamo z našimi naročniki.
Kadar sodeluje podjetje z zunanjo digitalno agencijo, je poštenost še toliko bolj pomembna. Z našimi naročniki smo iskreni v vseh fazah projekta in so vedno seznanjeni tako z dobrimi kot tudi slabimi rezultati.
Naši odnosi s partnerji temeljijo na poštenosti, saj se zavedamo, da je to pogoj za dolgoročno sodelovanje. Zato je ključnega pomena, da so ti odnosi pristni, sproščeni in prijateljski, hkrati pa na dovolj profesionalni ravni, da to omogoča dobro sodelovanje.
Ne glede na to ali je vaš cilj večja prodaja ali večja prepoznavnost na spletu, vam bo digitalna agencija pri tem vedno pomagala doseči najboljši rezultat. Kakovostne digitalne agencije odlikujejo različne izkušnje, znanje in strokovnost na različnih področjih. Zato je priporočljivo preveriti, ali so že sodelovale s podobnimi podjetji v vaši panogi. In tudi če ne, so digitalne agencije vsestransko uporabne, zato ste lahko prepričani v to, da bodo vaše področje temeljito raziskale.
Ne glede na to, ali si želite zgolj izdelave spletne strani ali pa celovito storitev, smo vam vedno na voljo ter se vašim željam in potrebam popolnoma prilagodimo. Kontaktirajte nas preko spodnjega obrazca.
